Help for Mental Health Crisis

Mental Health Crisis Emergency Procedure 

1. 当学生在校园内或下班后通知公共安全部门. 
   
   公共安全可通过大学指挥中心267-341-3333或位于宿舍的电话亭获得, buildings and/or the parking lots. For Newtown Campus call: 267-341-4011. 公共安全部门会联系辅导员在紧急情况下提供帮助，或者将学生与他们所在地区的紧急心理健康服务联系起来.
   
   正常营业时间(星期一至五上午八时至下午四时), 咨询中心通常可以在中心提供现场安全评估(校园中心203室)。. However, 有时学生不能被带到我们的中心，或者咨询中心的工作人员不在他们的办公桌前. 在这些情况下，公共安全是获得紧急援助的最快途径. 要求在咨询中心紧急预约的学生预计将适应预约提供的时间, missing a class if necessary. 当咨询人员无法执行此评估, 这名学生需要被转介到当地的急救中心.
    
2. 当学生不在校园时，拨打911或其他心理健康危机资源.
   
   如果你认为紧急情况马上危及生命, obtain an outside line and dial 911, giving complete details of the problem, including exact location. 其他精神健康危机紧急服务包括:
   
   -去最近的急诊室/危机应对中心
   -联系你所在地区的心理健康危机服务中心(心理健康)
   - Delegates of Philadelphia at 215-685-6440
   -致电预防自杀热线1-800-273-TALK (8255)
    
3. Contact the CARE Team/Dean of Students
   
   让他们知道学生需要紧急心理健康援助，因为他们可以在这个过程中进一步支持学生，并帮助他们返回校园.

Note: 不要通过语音信箱或电子邮件发送紧急信息, 因为语音邮件和电子邮件不会在紧急情况下得到及时的审查, 而且它们不能保证是保密的，下班时间也不会被检查.

如果您正在呼叫中心的事情不能等待回复电话或电子邮件, 911 or Public Safety should be contacted 267-341-3333. 公共安全部门可以通过费城心理健康代表电话215-685-6440联系心理咨询师和/或安排紧急响应. 预防自杀生命线全天24小时提供服务, 7 days a week 1-800-273-TALK (8255).

如果您在呼叫时由于紧急情况的性质而无法向公共安全部门提供信息, please state Codeword Blue and provide your location.

What qualifies as a mental health emergency?

当涉及到心理健康问题时，它们是严重的，许多行为/症状都令人担忧. 当决定行为/症状是否上升到精神健康紧急情况的水平时, for which immediate assessment and care is needed, 你要考虑是否有理由担心 immediate safety of the student. Immediate concerns for safety are referred to as “Life Threatening Behaviors.”

Life-threatening behaviors

1. 与自杀或杀人有关的紧急安全问题(想法), plan, or actions to harm self or someone else).
2. 你观察到的行为或想法或向你报告的行为或想法表明了对学生或他人安全的直接关注.
   • Hearing or seeing things that are not present
   • 最近有自残行为，伤口令人担忧/流血/危及健康
   • 语言不通或不能回答简单的问题
   • 行为怪异;不能照顾基本需要.e. not eating and drinking, not taking care of hygiene, not sleeping) o Mentally confused or disoriented
   • Not aware of day and time, where you are, who you are
   • 刚刚发生的性暴力行为或其他创伤，学生要求与咨询师交谈(如果他们还没有准备好，我们不想强迫那些创伤受害者去看咨询师)。

**上述情况需要立即获得精神健康提供者的关注. 

如果我真的感到心烦意乱、沮丧或焦虑，但不是紧急情况怎么办?

在极度痛苦的时候，你可以做几件事, 如果不是上述的危机或紧急情况. Some things that you may be able to do immediately to relieve some of your distress include:

• If appropriate, book a Same Day Emergency Appointment
  
  与心理咨询师进行同日会议，为经历严重心理困扰的学生提供咨询, which is interfering with their ability to function, and therefore, assessment by a counselor is indicated. Session focuses on assessing level of distress, 提供帮助来容忍当下的负面情绪, determining the level of support.
  Learn more more about Same Day Emergency Appointments.
   
• Sign up to utilize TAO (therapy assistance online)     
• 用任何你能想到的创造性的方式记录或写下你的想法，比如诗歌, music lyrics, etc.
• 和一个值得信赖的朋友、家庭成员或成人榜样谈谈
• 练习放松技巧或冥想(查看我们的自助链接)!)
• 听一些舒缓的音乐，或者看一部舒缓的或有趣的电影
• 锻炼或做任何积极的事情，比如散步或做运动
• Color, draw, craft, paint, etc.
• 用任何你能想到的健康和舒缓的活动来转移注意力